Lecomble & Schmitt certifiée depuis plus de 20 ans vient de prolonger sa certification ISO 9001 pour une nouvelle année.
Confiance et qualité d’information sont les bases de la relation que nous construisons au quotidien avec nos clients depuis la création de l’entreprise.
Ce renouvellement témoigne de l’engagement de la direction et de l’ensemble du personnel de Lecomble & Schmitt dans le but de garantir des produits et un service de qualité pour nos clients.
En effet la norme ISO 9001 spécifie les exigences auxquelles doivent répondre un organisme afin de fournir constamment un service, un produit conforme aux exigences des clients et aux cadres réglementaires. La mise en place d’une organisation, de processus efficaces conformément à cette norme visent à accroitre la satisfaction des clients.
La meilleure preuve de notre engagement à cet égard demeure le taux de satisfaction de nos clients que nous mesurons chaque année et qui est supérieur à 90%.