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Directions hydrauliques

LS certification ISO 9001

Lecomble & Schmitt vient de passer avec succès son audit de suivi BVQI ISO 9001, dernière année de certification sous cette version 2008. Un grand nombre de points forts a été relevé :

  • Un système de management qualité robuste et mature.
  • Une écoute client active, orientée vers une relation de partenariat.
  • Une volonté affichée par l’ensemble des équipes auditées de réaliser des prestations conformes aux attentes des clients.
  • La qualité du suivi des actions d’amélioration qui apportent des éléments complets sur la performance des processus.
  • La gestion des ressources humaines axée sur le développement des compétences et gestion pertinente de la polyvalence.
  • L’analyse du contexte et des enjeux au travers d’une analyse SWOT.

L’auditeur a également relevé que le système de management par le service qualité LS était d’ores et déjà prêt pour être certifié sous la version 2015 de la norme, dont l’application sera effective dès la fin de l’année 2017.